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Etablissements de santé
Forts de notre expertise logistique et de notre réseau de collecte quotidien, nous pouvons ainsi garantir une parfaite continuité de l’offre de soins et un même accès à l’innovation sur l’ensemble de nos territoires, au plus grand bénéfice des patients et du corps médical.
Nos laboratoires de proximité, nos plateaux techniques et nos plateformes de biologie spécialisée œuvrent ainsi au service de la santé publique en s’attachant à renforcer la qualité et l’efficience de la biologie médicale et en permettant à l’ensemble de nos partenaires d’accéder à une biologie de pointe, la biologie d’aujourd’hui et de demain au service d’une médecine de plus en plus personnalisée
Une offre de soins de qualité
Une organisation qui vous convient et un rendu des résultats d'examens dans les meilleurs délais selon la règlementation applicable en vigueur.
Les comptes-rendus sont envoyés automatiquement et immédiatement aux prescripteurs (et au préleveur sur demande) à la validation biologique.
Le laboratoire prend en charge à 100% la mise en place de la liaison HPRIM afin d’alimenter le logiciel métier des établissements. De cette façon, les résultats sont communiqués immédiatement dans votre propre serveur après leur validation.
Catalogue d'examens
Les laboratoires fournissent le matériel nécessaire à la réalisation les prélèvements. Les commandes de matériel sont réalisées dans l’application Eurofins Biomed Lab. Vous pouvez suivre le statut et l’historique de toutes vos commandes dans l’application.
Via l’application Eurofins Biomed Lab, vous avez accès au catalogue des examens pour connaître le nombre et la couleur de tube à prélever, au manuel de prélèvement ainsi qu’au serveur de résultats.
Une équipe médicale spécialisée et disponible
Notre personnel est diplômé et dûment habilité : il est formé à nos procédures et utilise systématiquement des outils informatiques pour vérifier l’adéquation entre la demande d’analyse et le matériel à utiliser.
Pour toute demande concernant un résultat d’analyses, il est possible de contacter les biologistes sur des lignes directes ou de contacter directement le standard du plateau technique sur les horaires d’ouvertures de nos laboratoires.
En cas de résultats pathologiques ou si le biologiste du laboratoire considère le besoin, un appel est déclenché par notre biologiste à l’attention de l’établissement afin de fournir la prestation de conseil nécessaire au bon diagnostic du patient.
RGPD
Nous avons mis en œuvre :
- des mesures de protection des données à caractère personnel à destination des patients via le livret d’information
- des mesures de sécurité organisationnelles et techniques à l’égard des données à caractère personnel
- une procédure de violation des données en cas de perte, destruction, altération ou divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises
Accréditation
Les analyses sont réalisées conformément aux règles régissant notre profession, en application de la loi du 11 juillet 1975 et des normes en vigueur (EN NF ISO 15189). Nos objectifs :
- Assurer la traçabilité, l’exactitude et la fiabilité des résultats d’examens
- Garantir la compétence et la sécurité de nos équipes
- Rechercher la satisfaction de nos patients et de nos prescripteurs
Nos engagements écologiques
La protection de l’environnement est une des valeurs fondamentales d’Eurofins Biologie médicale. Cette philosophie d’action se traduit par la volonté de réduction des impacts environnementaux des activités en se concentrant sur la diminution de l’empreinte carbone. Plan de transport pour réduction CO2 : Réduction des distances entre chaque point de ramassage et diminution de l’émission de CO2 dans l’atmosphère.